En el ámbito organizativo uno de los puntos más importantes, sin lugar a duda, es el establecimiento de los procedimientos de actuación o respuesta en casos de incidente, ya sea este de alto impacto o de corto alcance. En este sentido la organización de los comités de crisis, los equipos de respuesta ante incidentes o el diseño global de los planes de continuidad de negocio cobran especial relevancia.